令和元年秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問1
ITIL 2011 editionによれば,サービス・ポートフォリオの構成要素のうちのサービス・パイプラインに収録されるサービスはどれか。
ア 開発が完了し,顧客に提供することが可能なサービス
イ 今後,段階的に停止されたり,取り消されたりするサービス
ウ サービスオペレーション段階で実行されているサービス
エ 将来提供する予定である開発中のサービス
→令和元年秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問2
令和元年秋期 ITサービスマネージャ試験 午前II
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